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1分
广菲克-指南者 车辆没有维修好而交给车主
广汽菲克指南者
2019-08-12
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌Jeep
投诉编号QT282985(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-08-12 22:18:00
投诉地区
4S店名称遂宁兴莱汽车
里程数(KM)13338
购车时间2018-11-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车涉水后拖到4s店维修,在没有检查清楚的情况下,和没有更换机油的情况下,起动汽车而导致发动机损坏,还拒不赔偿,
2019-08-31 09:31
临时结果
广菲克回复:据4S店反馈:已及时联系客户沟通处理。具体车辆问题,会积极排查处理。非常感谢客户的关注和支持!
2019-11-19 16:09
最终结果
广菲克回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
广汽菲克数据统计:
投诉量256
完成率为100%
回复率89%
满意度为84%
发表临时结果47
发表最终结果259
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