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2016年在南京橘子汽车购买的车，在质保期内。2019/7/5日无法启动，厂家400提供了就近维修点: 扬州金瀚汽车。检测后是电控坏了，向厂家订货一直无配件。多次联络厂家400电话（4001122995），一直都是：问题已记录，但没有反馈，也没有解决。 要求：尽快提供配件维修好，按三包法提供交通费用补偿，换车，退货。