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1分
上海汽车-荣威RX8 4S店不退押金
荣威RX8
2019-08-11
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT282937(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-08-11 11:08:44
投诉地区
4S店名称连云港全程汽车销售公司
里程数(KM)0
购车时间2019-06-15
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

今年6月在本地4S店买了一辆RX8,收了我1000块上牌费,后来销售联系我说上不了牌,原因我不是本地户口,我身份证放你面前那么久你不说上不了买了车以后说上不了。

后来没办法自己花了两千多找黄牛上了牌,当时4S店说了半个月把上牌的一千块退给我,后来发现我上牌以后就一直拖着不把钱退给我,已经两个月了,前天投诉上汽客服,上汽客服还给我回电话说会有人联系我给我解决问题,三天了,没有任何人联系我。

还有买汽车时销售说没有现车,从上海仓库掉一辆过来,这个问题我确认了不下于五遍销售都跟我回复说是上海仓库调来的,后来给我开的发票居然是盐城市的,我又问销售为啥发票是盐城市的他解释说因为那面业绩不好开那面发票为了提示业绩。

三天前盐城一家4S店工作人员打电话跟我说我在他们店买了一辆车,需要我的车辆信息和行驶证给我登记到公司之后我的车辆保养维修就会有记录了。这是不是属于欺骗消费。

2019-08-19 14:55
最终结果
上海汽车回复:我司会再安排上海汽车授权经销商连云港全程和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量2768
完成率为99%
回复率98%
满意度为72%
发表临时结果215
发表最终结果4002
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