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1分
北京现代-朗动 汽车启动困难,经常行驶到半路就熄火启动不了
北京现代朗动
2019-08-10
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT282928(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-08-10 22:01:34
投诉地区
4S店名称运城鑫田现代
里程数(KM)22000
购车时间2016-11-03
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

汽车启动困难,经常行驶到半路就熄火启动不了,多次联系无果,不好好理会我,一礼拜后售后经理带人看了下车,什么检查都没做就说油泵坏了,说没有货,等货回来第一时间派人更换,结果等了半个月了也没理我,我打电话过去他说没有货,我投诉了之后不超过两分钟电话打来说油泵回来了,让我自己过来,我车都走不动了怎么过去。说话根本不算话。来人根本就啥也没检测,开着他的服务车在这练了一会车回去了。我让你们来检查问题,你们当来练车来了!

2019-08-31 09:45
最终结果
北京现代回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3501
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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