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1分
华晨中华-中华V7 半年时间，问题不断
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 中华 |
| 投诉编号 | QT282883(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-08-09 11:50:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 绵阳明友华晨汽车 |
| 里程数(KM) | 4000 |
| 购车时间 | 2018-11-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在保养之前，本车未出现任何问题。就在2019年7月25日保养当天，保养了油封和其他常规保养，结果还没出4S店门口，引擎盖里就冒烟，结果检查是皮带断裂，工人解释是安装失误，我们也没追究。结果8月7日开车出去玩途中，车子引擎盖又冒烟还有胶臭味儿，工人检查后，发现发动机油封也漏油（可上个月才保养过）。后来去4S店检查出来，是离合器烧坏了，可才开4000公里，怎么就烧坏了，就算操作有误，那离合片质量就没问题吗？还有油封保养过还漏油，这个又是什么情况？4S店避重就轻，态度恶劣！！！
2019-08-20 16:29
最终结果
华晨中华回复：您返馈的信息我们已收到，将尽快协调当地4S店与您核实处理，厂家将持续关注后续处理情况、感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电金杯汽车客户服务热线：400-1856-7899.
投诉人打分
1分，满意
中华数据统计:
投诉量820宗
完成率为92%
回复率93%
满意度为85%
发表临时结果11次
发表最终结果773次
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