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北汽绅宝-绅宝D50 空调不制冷，蒸发箱漏氟。
返回主投诉:【北汽绅宝 空调漏氟】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT282853(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-08-08 16:04:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安阳志和 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2015-07-19 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆购于2015年7月，在三年质保期内因为这个车辆的前挡风排水设计有问题，出现过几次下雨后车辆进水及空调向车内漏水的情况，当时也都得到了解决，2018年有次下雨比较大，又因为排水问题导致车辆严重进水，当时检查损坏了鼓风机及车辆气囊控制器，4S店给予了免费更换。
后来就出现了空调时不时有异响，并且制冷效果不如之前，但是由于当时天气已不太炎热，不怎么使用空调，就没当回事，2019年夏天空调已完全不制冷，去4S店检查，维修师傅初步判断为空调蒸发箱漏氟，需要更换，销售人员报价1200左右，经过询问身边朋友及网上的车友们发现D50这款车有好多存在蒸发箱漏氟的情况，而且好多都是在刚出质保
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2019-08-23 09:20
最终结果
北汽绅宝回复：已处理
投诉人打分
1分，满意
涉及【北汽绅宝 空调漏氟】的集体
北京汽车数据统计:
投诉量562宗
完成率为99%
回复率95%
满意度为64%
发表临时结果45次
发表最终结果510次
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