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-2分
北京-北京汽车E系列 变速箱异响，挂档不走，轮胎磨偏，减震响
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京越野 |
| 投诉编号 | QT282848(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-08-08 11:20:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛石大 |
| 里程数(KM) | 8000 |
| 购车时间 | 2018-11-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
自从买了这个车每月都会出现一个问题，厂家连个态度没有！变速箱异响，挂档不走，轮胎磨偏，减震响，一堆毛病。
车主相关投诉
2019-08-12 09:25
最终结果
北京汽车回复：已处理
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2020-05-14
车从买了以后大小毛病不断，第一个月就修空调半月没干活，直接经济损失5000 ，基本一月修一次，换了两个减速器还是不好，设计缺陷，电池修复，轮胎磨偏四万公里就磨透了，空调换了仨件，第一年换了俩，第二年冬天又坏了换了一个，挂挡不走现在好了，小电瓶四万公里就坏了也不质保，自己花钱换，监测说车漏电，让我放售后检测需要花两天时间，最近又发现方向盘异响，方向盘磨损，胎压监测之前换了两个，现在又坏了两个，收音机连个手机收音机信号都不赶，杂音刺啦刺啦的，弄个自动雨刷感应器还不如没有，小问题都不敢去修，浪费时间，一修就是一天，我是营运车，一天不干一天的费用，光修车浪费的时间加起来就得一个月，现在还在保修期维修不花钱，就这质量过了保修期谁能修的起，打400电话没有用，申诉无门，店大欺客，家里的维修工单都能造本书了
北京越野数据统计:
投诉量295宗
完成率为89%
回复率95%
满意度为72%
发表临时结果0次
发表最终结果15次
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