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1分
长城汽车-哈弗H4 汽车失速
| 投诉人 | 尹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT282837(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-08-07 23:02:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 柳州市方盛汽车商贸有限公司北海第二分公司 |
| 里程数(KM) | 13745 |
| 购车时间 | 2019-01-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车在高速行使突然失速，深踩油门车不走，怠速不稳定，重启车辆后可正常使用，去4s 店检查说是节气门问题清洗节气门后还是出现这个问题，严重影响车辆正常使用，严重影响行使安全要求退车
2019-08-14 09:31
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商已给予检查处理完毕。
投诉人打分
1分，满意
哈弗数据统计:
投诉量2670宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3737次
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