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本人在2019年7月25日当天通过电话销售在位于增城大道的广州美宝行宝马4s订购一台宝马3系GT曜夜版，并约定第二天全款提车。

在7月26日早上与销售人员黄某沟通提车事宜时，宝马4s店说因为优惠过大怕被厂家罚款，在购车合同没有任何标注的基础上要求本人购买车身指导价的百分之二(金额为7796元)的汽车加油卡才能提车。本人因急于提车，同意了这个强制消费的要求。广州美宝行要求本人打款办理提车手续，本人一次性打款342122元购车款(包含车身价格和加油卡)到广州美宝行，过了一会美宝行又打电话来需要再购买3898元的加油卡才能提车。

本人基于对宝马品牌的信任在没有到店也没有见到车子的情况下一次性打款过去购买，但是广州美宝行这种一而再再而三的违反合同契约的不诚信商家并提出诸多的不合理要求，本人无法接受并在当天要求退还汽车购车款，从7月26日到今天8月6日整整是十一天时间，宝马中国客服投诉电话打了不下于10次，每次都说反馈给店里并和我联系，至今没有一通电话打过来，本人求爷爷求奶奶的找广州美宝行的工作人员，今天就推脱财务不在，明天推脱还没有办理退款手续以各种各样的借口不肯退还购车款。希望能引起媒体和宝马的关注.本人诉求就是4s店马上退还本人的购车款。