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-2分
上海汽车-荣威RX5 有重大的安全问题!!!荣威售后无法解决
荣威RX5
2019-08-05
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌荣威
投诉编号QT282765(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-08-05 09:18:08
投诉地区
4S店名称山东上荣上汽荣威
购车时间2017-06-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车买了刚满两年,离合器总泵换了三次,故障现象是离合器不回弹,售后团队找不到原因。那我还这么开车家人都不做我的车了!
2019-08-19 14:39
最终结果
上海汽车回复:我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心潍坊天朗维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2019-09-14
没有任何回复,荣威对于自己车辆的安全问题,都不给用户处理,用户除了事故怎么办
荣威数据统计:
投诉量2769
完成率为99%
回复率98%
满意度为72%
发表临时结果215
发表最终结果4002
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