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1分
马自达-马自达CX-4 车辆在4S店保养后，电池不知怎么地就坏了
| 投诉人 | 姜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT282712(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-08-03 11:48:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东三环正能量马自达 |
| 里程数(KM) | 31000 |
| 购车时间 | 2016-07-14 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
7月30日保养的车，当天下午启动车后发现故障灯亮，启停灯琥珀色，联系后告知电瓶要没电了，第二天启动有拖沓声，第三天无法启动，检查告知电池坏了，自费换电瓶，我就就纳闷了，我一好好的车，怎么去保养一次还保养坏了呢？？？！
2019-08-12 16:47
最终结果
一汽马自达回复：清洗节气门断电，与后面蓄电池发生故障无直接关系。若坚持认为有必然联系，建议客户可向当地工商质检部门咨询做技术鉴定，积极配合客户解决问题。
投诉人打分
1分，满意
长安马自达数据统计:
投诉量1192宗
完成率为90%
回复率90%
满意度为77%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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