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6.29看车谈价，落地价七万七，随后店家加价一千才卖。待7.2问，价格变成77500（明确裸车价六万五，保险税费一万一，剩下一千上牌，五百装潢）且销售人员承诺周五12号可开走车，然微信交订金一千，有收据无合同，遂销售人员又变口风，提车时间变成中旬甚至月底，本人明确表示急需后，对方又说等不及公司可以外调车辆。此后本人每隔几天询问进度，却一直得不到明确的提车时间，销售人员则诸多借口敷衍，并态度强硬的表示，即便本人不在店里买车，订金也绝不会退还。然直到17号，销售人员才通知本人，厂家20号发车，预计三天到，办手续四五天。结果到24号，却没见任何关于车辆的消息。

次日销售人员告知没有要的颜色，并强烈要求本人换色，经过与销售人员及其领导庄某沟通后，需要七个工作日才会由总公司退还订金。而今距离订车已整整一个月，本人希望的是，该公司赔偿本人这段白白浪费的等待期间的精神损失费一万元整。并进行赔礼道歉，及开除相关销售人员。