投诉人 | 侯女士 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT282698(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-08-02 17:47:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 大连兆远汽车 |
里程数(KM) | 25000 |
购车时间 | 2016-08-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
出现严重裂纹后,2019年6月联系米其林轮胎,厂家回复要检测原配四条轮胎,但是4s店和米其林都不负责轮胎拆卸费用,没办法我自行承担,希望能得到检测结果是质量问题,厂家应该会承担费用,直到一个月后,米其林通知我需要切割检测,赔付我四条新轮胎,于是我同意并签字。收到四条新轮胎后,4s店还是不负责安装,致电米其林,其回复说他们也不负责,需要我自行承担。由于米其林轮胎质量导致我换胎费用以及我车辆无法使用一个半月,米其林应该赔付我所有损失。