新车开不久就发现变速箱有异响,去过多次4S店,每次结果都是说正常,还说这是大众车的特点,没办法解决。我就纳闷了,变速箱有严重异响还说正常?!这很明显就是在欺骗消费者,希望有关部门管一管大众这种不良商家。谢谢!