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1分
奥迪-奥迪A8 新车质量有问题,售后却说无法解决
奥迪(进口)A8L
2019-07-30
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT282603(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-07-30 10:30:06
投诉地区
4S店名称廊坊华星名仕
里程数(KM)2000
购车时间2019-05-09
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
奥迪A8新车门条都掉了,在4S店捆绑销售的车装饰出现问题联系无人负责,车卡子响等问题,4s店一直都说解决不了,车已经拖走10多天了。
2019-08-20 16:50
最终结果
奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
奥迪(进口)数据统计:
投诉量329
完成率为99%
回复率94%
满意度为65%
发表临时结果8
发表最终结果433
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