返回主投诉 上海汽车-荣威RX5 变速箱故障维修多次

上汽集团 荣威RX5

发表于:2019-07-27 分享:

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车买来到现在变速箱坏了5次,2017年12月刚提车一个月就出现变速箱问题,4个月内出现3次变速箱故障直接就失去动力,变速箱换挡总是有异响,档位卵跳。

2019年7月17日变速箱又出故障,当天拖到4S店检测半天检测不出来故障,等我开出去半小时车子又出现动力消失,直接跳出来7个故障码。无语!

现在车已停在武汉辉通4s店8天了还没开始维修,一直拖,打电话上海汽车推给4s店,4s店推给上海汽车公司。真不知道荣威汽车是什么样的售后服务?

我的车什么时候有结果?车还在外地,耽误我时间工作精力!

投诉编号 QT282543 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽集团 - 荣威RX5
投诉人 彭先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 30T 两驱自动互联网智享版
投诉时间 2019-07-27 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 江苏省 - 苏州市 4S店名称 苏州华宏汽车
车辆状态 二保 4S店电话 4006370185
里程数 43000 诉求 -召回 -退换车
购车时间 2017-12-29
投诉问题

发动机起动困难

变速箱异响

变速箱跳档

技术不过关

企业最终结果2019-08-02 15:07

上海汽车回复:上海汽车授权经销商售后服务中心湖北三环御荣维修站已经为客户订配件更换,客户表示同意。

网站上传结果

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    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    变速箱异响,顿挫严重
    企 业 当 前 措 施 :
    邀约用户进站检查,车辆过保则需要车主自费处理。
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