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1分
比亚迪-宋 发动机烧机油没有缸压
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT282541(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-07-27 17:14:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 柳州市迪翔汽车 |
| 里程数(KM) | 29817 |
| 购车时间 | 2017-12-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子不到一年半，20000行驶多公里，期间出现过大小问题无数，29500多公里开 始提示故障灯当时没注意，29690公里去4S店检查，现在跑到29817公里大约跑了100公里，并且4S店修车师傅已经测过缸压不足，但是4s店说拆出来检查才可以判断结果，还要签黑心合同才可以，
2019-07-28 10:56
临时结果
比亚迪回复：问题已反馈至当地授权4S店跟进处理中
2019-08-16 12:22
最终结果
比亚迪回复：车主的车辆故障问题已经得到解决。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2019-08-15
售后服务态度非常好，车辆故障已解决。
比亚迪数据统计:
投诉量6311宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3644次
发表最终结果7488次
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