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华泰汽车-圣达菲 华泰新圣达菲左前半轴坏了厂家不管
华泰圣达菲
2019-07-26
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌华泰
投诉编号QT282510(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-07-26 12:53:31
投诉地区
4S店名称利川市顺亿达汽车销售服务有限责任公司
里程数(KM)15000
购车时间2017-11-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2017款华泰新圣达菲自动挡左半轴异响,需要更换左半轴,当地售后一直找华泰汽车厂家发货,几个月了厂家拖欠至今,一直不给解决,一直不给售后发货,导致售后一直没有配件无法给我的车维修!至今厂家都没有联系过我一次,性质极其恶劣!
2019-08-05 00:44
临时结果
华泰汽车回复:对您提出的问题感到非常抱歉,已安排技术人员跟踪处理
华泰数据统计:
投诉量457
完成率为94%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果19
发表最终结果672
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