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1分
红旗-红旗H5 南通百恒红旗4S店价格欺诈，强制购买保险
| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 红旗 |
| 投诉编号 | QT282452(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-07-24 15:22:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 百恒汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 0 |
| 购车时间 | 2019-07-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
时间：2019.7.21；投诉方：南通百恒汽车销售服务有限公司；诉求：退还人民币5000元
1.没看没签合同之前转了5000（那这就不算是定金，合同还没生效），出于对销售的信任，转完钱后没怎么看合同就直接签字了，事后才发现合同有很多问题；
2.签订的裸车价格远高于市场价，合同上的裸车价152800，市场指导价146800，查询了几个4S店，发现他们都是低于市场指导价两万出售，那等于我比别人多花了近3万买同一款车，有损我的公平交易权；
3.合同上强制代办保险购置税，并且金额不明，在签合同前销售并未告知这部分费用，侵害我的知情权
4.第一时间联系了总
2019-12-23 17:44
最终结果
红旗汽车回复：用户问题已处理。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2019-07-26
经过双方协商，已处理完毕
企业
2019-07-26
回复:
感谢您对一汽红旗的关注与支持，祝您生活愉快。
红旗数据统计:
投诉量191宗
完成率为43%
回复率51%
满意度为33%
发表临时结果54次
发表最终结果81次
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