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1分
上海汽车-荣威i5 离合异响,发动机声音变大
荣威i5
2019-07-21
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌荣威
投诉编号QT282374(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-07-21 18:44:48
投诉地区
4S店名称鸿途荣威
里程数(KM)9600
购车时间2019-03-11
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2000公里离合器就开始出现响声,伴随发动机声音变大,高速跑到120公里速度就提不上去,问题多如牛毛,我也不一一介绍,中间各种推脱不给我修,现在9600公里了,这么多问题实在忍受不了了。

于是今天中午将车开到康桥路658号4s店,维修员告知需要住院,具体结论需要明天和厂家沟通商量后才能确定,本来天经地义的一件事,你们荣威非得逼得我们投诉,高兴选荣威,后悔伴一生。

要质量没质量,要售后没售后!这几句一点没说错的,在此真的希望你们能有点人性,给广大车友认真解决问题

2019-08-02 14:40
最终结果
上海汽车回复:我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心上海冠驹维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量2769
完成率为99%
回复率98%
满意度为72%
发表临时结果215
发表最终结果4002
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