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长安福特-福睿斯 车窗升降故障
长安福特福睿斯
2019-07-18
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT282302(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-07-18 21:10:07
投诉地区
4S店名称萍乡福浩汽车销售有限公司
购车时间2016-06-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
进一个月期间左前车窗出现升降失灵,1个月前之前偶尔有用,没在意,但现在直接失灵了无法升降,经了解同款车的朋友很多出现同样故障,有理由认为为车本身质量问题造成的通病,刚过保就出现此类问题强烈要求安排修复!!
2019-07-21 21:36
临时结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
2019-07-21 21:36
临时结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
涉及【长安福特-福睿斯 车窗故障 】的集体
涉及品牌:
福特
涉及车系:
说明:
车窗失灵
长安福特数据统计:
投诉量5100
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13292
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