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1分
上汽通用-科沃兹 经销商包括厂家不负责任
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT282270(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-07-17 21:54:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汇运通上饶雪佛兰4S店 |
| 购车时间 | 2019-06-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
一个月内发动机二次出现问题，来来回回几次4s 店跟经销商没有任何赔偿也就算了，还解决不了问题 发动机二次出现问题了还是让我跟之前一样开到4s店灭发动机灯，打电话4s店态度就是什么都是让我自己承担费用到4s店检修，第一次检修就显示发动机增压不足就给我灭灯 现在问题还是存在，经销商跟总公司态度还是一样让我自己到就近4s 店检修
2019-08-20 16:26
临时结果
上汽通用回复：已经联系客户
2022-01-23 16:05
最终结果
上汽通用雪佛兰回复：尊敬的客户您好，针对上述问题，您可拨打上汽通用雪佛兰客户服务热线4008201912进行咨询与反馈，我们将竭诚为您提供妥善的解决方案，感谢您的配合。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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