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1分
关于奔驰倍耐力轮胎起包事情
奔驰(进口)S级
2011-04-21
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT28221(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-04-21 12:04:00
投诉地区
4S店名称广东仁孚怡邦汽车销售服务有限公司
购车时间2010-02-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
关于倍耐力轮胎起包事情,经投诉后奔驰公司不赔,叫代理商出了所谓的胎检报告,我非常不认可,是极不负责的
2011-05-09 01:05
最终结果
奔驰中国回复:
经销商已明确详细向客户解释轮胎损坏是由外力造成。据经销商反映,该车已在非授权经销商店更换轮胎。

投诉人打分
1分,满意
涉及【奔驰多车系轮毂开裂】的集体
涉及品牌:
奔驰
说明:
行驶中无任何碰撞出现轮毂开裂,导致轮胎鼓包、爆裂
奔驰(进口)数据统计:
投诉量712
完成率为97%
回复率98%
满意度为79%
发表临时结果80
发表最终结果710
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