投诉人 | 童女士 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT282204(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-07-15 11:10:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 荆州市东盛源福特4S店 |
里程数(KM) | 33200 |
购车时间 | 2015-05-26 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
二零一五年五月在当地四S店买的福特福睿斯,三年质保期未到,主驾驶位车窗升降就出现问题,刚开始要开关按几次才有反应,现在严重到要反复开关几十次才能升降!
去四S店检查,师傅说这问题不大让我先用着,现在问题越来越严重,闹得车子开出去车窗都不敢开!遇到下雨啊缴费啊什么的,人急得满头汗,车窗硬是开关不了,现在厂家一口咬定过了质保期,不管车子什么问题,维修或更换配件该多少钱就多少钱!
七月十三日周六我开了几个小时的车去四s店确诊为车窗升降器故障,机修师傅说这个配件不能修,只能更换,配件加人工一起750,让我自费我没同意。 这款车同样的问题在网上和论坛上比比皆是,一模一样的问题,三年一满,车窗就坏!更有甚者,一年不到就失灵!对于这种问题福特的产品是不是具有严重的质量问题?
希望厂家能够正视这种质量问题,给我的车子免费更换配件或修理车窗升降故障。