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1分
吉利汽车-远景 变速箱坏了,车辆才43000公里
吉利汽车远景
2019-07-14
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT282177(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-07-14 10:37:07
投诉地区
4S店名称宁德市远辉汽车
里程数(KM)43000
购车时间2016-04-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆刚刚过保两个月变速箱就坏了,才开了4.3w公里的车,而且许多车友都是同一个问题,严重怀疑车辆产品质量不过关
2019-07-22 10:02
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。经核实用户于2016年4月购车,现已过保,需用户自费处理,已安排服务网点向用户解释说明。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
涉及【吉利汽车-远景变速箱故障】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
行车中变速箱故障,导致汽车出现加速无力、顿挫异响、动力中断、挂档不走车、换档困难等情况,过保后需自费维修。
吉利汽车数据统计:
投诉量5690
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8482
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