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1分
长城汽车-哈弗H6 车辆押金不退,欺骗消费者!
哈弗H6
2019-07-11
6.2万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌哈弗
投诉编号QT282111(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-07-11 18:53:34
投诉地区
4S店名称三门峡宏沃哈弗4S店
购车时间2017-10-11
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

17年10月份贷款买车的时候交了1000元押金 ,店员说还完贷款就给退 。到今年5月还完贷款 ,店员说换老板了 ,这个1000元的押金只能换成售后产品不能退钱 。

由于4s店比较远,我们也不方便来回去店里沟通,跟工作人员联系对方也总是不接电话,现在问题实在解决不了。

2019-07-12 17:12
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,由于原销售店经营异常,新销售商已联系客户沟通处理。
投诉人打分
1分,满意
哈弗数据统计:
投诉量2659
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51
发表最终结果3726
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