投诉人 | 候女士 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT282111(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-07-11 18:53:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 三门峡宏沃哈弗4S店 |
购车时间 | 2017-10-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
17年10月份贷款买车的时候交了1000元押金 ,店员说还完贷款就给退 。到今年5月还完贷款 ,店员说换老板了 ,这个1000元的押金只能换成售后产品不能退钱 。
由于4s店比较远,我们也不方便来回去店里沟通,跟工作人员联系对方也总是不接电话,现在问题实在解决不了。