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1分
比亚迪-唐 低速行驶途中突然爆胎，存在重大安全隐患
| 投诉人 | 曹女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT282089(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-07-10 20:46:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西梦迪 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2018-09-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
行驶2000余公里，正常公路低速60公里行驶途中右前轮突然爆胎，所幸低速，未发生事故，4s店以超里程为由拖车收费，最后报保险免费拖车，到4s店更换了右前轮胎，最近无意中又发现右前轮侧壁鼓包。
到4s店，售后以各种理由搪塞轮胎质量问题，令人失望，同时在网上发现该款车有大量轮胎爆胎鼓包等质量投诉，希望车辆厂商能够重视安全隐患，召回问题车辆！
2019-07-11 15:57
最终结果
比亚迪回复：已回电用户：轮胎质保期限是6个月或1万公里（以先到者为准），现已超出质保期限。故无法满足用户诉求。
投诉人打分
1分，满意
比亚迪数据统计:
投诉量6305宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638次
发表最终结果7487次
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