上汽通用-凯迪拉克ATS-L 抖动问题阴魂不散,两次更换变速箱油没解决,还要更换第三次?

上汽通用凯迪拉克 凯迪拉克ATS-L

发表于:2019-07-10 分享:

我也要投诉

2017年1月上牌的ATSL,2018年6月公里数大概是4万3左右,开始发现发动机转速在1300-1500转是换挡抖动,到2018年8月已经非常厉害,开到广东粤凯维修,维修师傅还说是正常,试不出现象,我多次强调换挡情况的顿挫后,师傅才说确实是有问题,然后第一次更换变速箱油,更换后正常;

到2018年10月,大概公里数4万7公里情况下又开始在一档换二档和二档换三档情况又出险抖动,三四五六档换挡顿挫不明显,到2019年1月已经全档变换时又出现非常抖动情况,于2019年2月又开去广东粤凯维修,前台又是说更换另外一种变速箱油,和之前第一次更换的不一样,而且这次会更换彻底,而且说换了这次之后是不会出现抖动问题的了!

你信不信由你,反正我又信了!结果就按粤凯他们说的又换了变速箱油!到了2019年5月底,又开始出现抖动,我无语了,7月初我又来了,是的,我又来了粤凯!给我的答复还是更换变速箱油!

感情现在凯迪拉克就是给变速箱做常规保养吗?5千公里一次吗?又说这次的变速箱油又不一样了!!!!怎么不一样不知道,反正就是和以前的不一样,已经是有改进!!!!!

这样的结果换您们大家能接受吗????厂家的客服电话我也是从来没接过的,之前我打厂家服务电话也是没回复,这样的垃圾服务你让我再买凯迪拉克看看?不砸车就算好了!!!

投诉编号 QT282082 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用凯迪拉克 - 凯迪拉克ATS-L
投诉人 余女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 28T 技术型
投诉时间 2019-07-10 所属类型 中型车
投诉地区 广东省 - 广州市 4S店名称 广东粤凯
车辆状态 二保 4S店电话 4008721791
里程数 诉求 -召回 -退换车
购车时间 2017-01-12
投诉问题

变速箱异响

变速箱跳档

变速箱换档困难

态度不好

技术不过关

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