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对于2019年7月10日的投诉，投诉编号为QT282054，企业回复：华晨宝马回复： 我们已就此投诉与经销商沟通。经了解，经销商正在积极与客户联络并沟通协商此事，车辆问题的解决方案仍在协商中。客户满意度一直是宝马售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。对此回复我不接受。

首先，存在问题有半年多了，一直没有解决，4s技术人员也黔驴技穷了，PUMA北京，回复都是不靠谱，不是换飞轮就是换变速箱，思路永远在纯油汽车维修概念中。我已经更换了凸轴传感器，不起作用，花了冤枉钱，难道还要一个一个部件更换，直至整车换一遍？

第二，我要求该款混动汽车的设计师介入诊断，也没有说法。这个故障现象明显是控制系统问题，而4s技术人员对此技术一无所知，怎么能排除故障？

 第三，要求宝马公司应将2015款530LE列入产品序列，以保证该产品质量在受控范围内，存在质量或设计问题可以及时召回解决。再重申一遍，第一款530LE混动车不是2018款！宝马公司为什么将2015款530LE踢出其产品序列？不承认有过这款车型？其中是否存在重大BUG？不得不让人浮想联翩。