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1分
丰田-一汽丰田RAV4 转向左轻右重,左右虚位不一,回馈无力
一汽丰田RAV4荣放
2019-07-10
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT282056(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-07-10 10:34:02
投诉地区
4S店名称成都锦泰丰田
里程数(KM)28000
购车时间2016-12-16
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

新车开始就方向左轻右重,而且方向整体特别重,回不正,左边虚位大,右边虚位小,回馈无力,左跑偏。4s店换了方向机,做了四轮定位,换了一个旧的助力泵(不带电脑板块),还是没有效果,现在4s店厂家来回推脱,都不想管。

2019-08-06 10:22
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
一汽丰田数据统计:
投诉量2522
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15
发表最终结果3740
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