上汽通用-迈锐宝 车辆在正常行驶中发生自燃

上汽通用雪佛兰 迈锐宝

发表于:2019-07-09 分享:

我也要投诉

您好,我于2015年7月底购买2014款1.6T自动版迈锐宝,在车辆使用的几年中,我正常做保养,自己未做改装。2019年6月20日,我爱人在下班开车正常行驶中(具体地点在北京市房山区京良路由东向西经永定河桥附近),经路人提醒,车辆右下方出现冒烟现象,车辆刚停好。

我爱人及时用车上灭火器进行灭火已无济于事,车辆在几秒钟的时间燃烧了起来,等到消防车辆到达现场时,车辆已完全烧毁。我当时也及时赶到了现场,并及时给雪佛兰上海厂家及4S店打电话告知此情况,当时厂家让我把烧毁的车辆送到4S店(北京达世行通驰店)。

后期我一直联系厂家关于车辆燃烧的问题给我一个明确的说法,但是,厂家迟迟不予回答,我从网上查询了发现迈锐宝自燃的案例不少,请国家相关部门帮我协调解决此事,给消费者一个真像,也以此促进厂家提高车辆质量。

投诉编号 QT282028 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用雪佛兰 - 迈锐宝
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2014款 1.6T 自动舒适版
投诉时间 2019-07-09 所属类型 中型车
投诉地区 北京市 - 北京 4S店名称 北京达世行通驰汽车销售公司
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 120000 诉求 -赔偿
购车时间 2015-07-30
投诉问题

其他自燃

企业临时结果2019-08-20 16:25

上汽通用回复:已经联系客户

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