斯柯达-昊锐 正常行驶中发动机突然熄火并失去动力

上汽大众斯柯达 昊锐

发表于:2019-07-09 分享:

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2017年6月,车辆正常行驶中突然失去动力,方向盘变重,车辆回p挡,重新启动后正常。

2018年3月,车辆正常行驶中突然失去动力,方向盘变重,车辆回p挡,重新启动后正常,送4s店检查没有发现问题。

2018年11月,车辆正常行驶中突然失去动力,方向盘变重,车辆回p挡,重新启动后正常。

2019年6月29日,车辆正常行驶中突然失去动力,方向盘变重,车辆回p挡,重新启动后正常,再次送4s店检查,没有发现问题。

2019年7月8日、9日车辆正常行驶中突然失去动力,方向盘变重,车辆回p挡,重新启动后正常。车辆正常突然失去动力,存在极大风险隐患,强烈要求斯柯达公司提供维修并彻底解决该问题。

投诉编号 QT282025 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众斯柯达 - 昊锐
投诉人 谭先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2012款 1.8TSI 自动优雅版
投诉时间 2019-07-09 所属类型 中型车
投诉地区 广东省 - 中山市 4S店名称 坦背达兴斯柯达4s店(已关闭)
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 82599 诉求 维修 -召回
购车时间 2012-10-24
投诉问题

发动机起动困难

发动机怠速不稳

发动机渗漏

发动机机油损耗大

发动机助力系统

变速箱渗油

企业最终结果2019-07-17 10:18

斯柯达回复:经了解,该客户2015年后就未进过维修站做过保养维修,6月份有进店做过检查,当时并未检测出故障。我司维修站已电话联系客户,现正在店内做全面检查。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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