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1分
上汽通用-景程 车3年多时间2次更换离合器总泵
上汽通用雪佛兰景程
2019-07-08
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT282006(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-07-08 19:08:01
投诉地区
4S店名称成都吉翔
里程数(KM)40000
购车时间2015-10-09
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2015年10月的新车,2017年9月离合器异响,经雪佛兰吉祥4S店检查,离合器总泵问题免费更换,2019年7月离合器总泵又出现异响,经雪佛兰吉祥4s店检查又是离合器总泵问题,这次要自费更换。

车子到现在3年8个多月,开了4万公里,离合器总泵就坏了2次,也就是说1年多就要换一次,然后问了通用公司离合器总泵不是易损件,那么不是易损件的换更换频率没有这么高吧。希望这次也是免费换。

2019-08-20 16:25
临时结果
上汽通用回复:已经联系客户
2022-01-23 16:22
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打上汽通用雪佛兰客户服务热线4008201912进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案,感谢您的配合。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9922
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