奔驰-奔驰E级 提车第三天发现天窗蒙布有贯穿左右的水渍,之后发现天窗右后方翘起,无法闭合

北京奔驰 奔驰E级

发表于:2019-07-05 分享:

我也要投诉

提车第三天发现天窗蒙布有贯穿左右的水渍,之后发现天窗右后方翘起,无法闭合。4S店以等待厂家回复为由让我等待三周,期间回复有“天窗翘起是为了减少风阻”、“车辆密封性无问题”、以及最后的“正常现象不予修理不予赔付”的寒心回答。在我确认翘起高度大于2mm,根据其组装标准,已经属于质量问题的前提下,我要问奔驰,怎么会厚颜无耻地回复这是正常现象,并且侮辱消费者的智商,说这是减少风阻。 我的诉求是:1.道歉 2.不限形式的赔偿 3.维修调平。

投诉编号 QT281922 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 北京奔驰 - 奔驰E级
投诉人 辛先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 E 300 L 运动豪华型
投诉时间 2019-07-05 所属类型 中大型车
投诉地区 内蒙古 - 呼和浩特市 4S店名称 内蒙古之星
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 529 诉求 维修 -赔偿
购车时间 2019-06-14
投诉问题

车身及电气密封性不严

车身及电气门窗故障

态度不好

技术不过关

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