专业的汽车质量投诉平台

提车第三天发现天窗蒙布有贯穿左右的水渍，之后发现天窗右后方翘起，无法闭合。4S店以等待厂家回复为由让我等待三周，期间回复有“天窗翘起是为了减少风阻”、“车辆密封性无问题”、以及最后的“正常现象不予修理不予赔付”的寒心回答。在我确认翘起高度大于2mm，根据其组装标准，已经属于质量问题的前提下，我要问奔驰，怎么会厚颜无耻地回复这是正常现象，并且侮辱消费者的智商，说这是减少风阻。 我的诉求是：1.道歉 2.不限形式的赔偿 3.维修调平。