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1分
斯柯达-柯珞克 正常行驶中突然自动刹停
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT281881(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-07-03 19:15:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 绿地申达汽车 |
| 里程数(KM) | 11380 |
| 购车时间 | 2018-05-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
正常行驶中突然自动刹停，我女儿从后排飞到前排上，多么危险啊。5月6 月7月一共发生了7-8次偶发性的事件，去4S 检测，检测不出问题所在，一直在上报厂家，读取数据，我们的人身安全等不到那么多时间，难道要发生命案了，才能重视吗？
2019-08-27 16:25
最终结果
上汽大众回复：经了解，我司维修站已于8月2日与客户协商解决问题。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2984宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果460次
发表最终结果4935次
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