东风悦达起亚-起亚K2 起亚K2自燃事件

东风悦达起亚 起亚K2

发表于:2019-07-03 分享:

我也要投诉

我这车是在2016年10月份在焦作博大兴源4s店买的新车,我老婆平常不经常开,上下班用也就跑了17000多公里,按时保养没成想2019年5月26号车突然自燃了,火灾殃及周围房屋和其他车辆不同程度受陨,所幸消防及时赶到合邻居共同扑灭大火,没有造成更大灾难没有人员伤亡。

事故发生过公安消防出具事故认定书确定车辆自燃,6月27号通知焦作博大4s店,推拖给江苏起亚公司处理,起亚公司又调派新乡亚新4s店处理我的问题,至6月28号给出2万多元的赔偿方案,距离我的财产陨失相差甚远。

没有同意厂家赔偿方案,因车辆没有过3年保质期,所以我诉求全额赔偿加其他财产陨失赔偿,要求厂家直接和我协商处理一个双方都认可的方案。

投诉编号 QT281869 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风悦达起亚 - 起亚K2
投诉人 刘女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2015款 三厢 1.4L MT GLS
投诉时间 2019-07-03 所属类型 小型车
投诉地区 河南省 - 焦作市 4S店名称 焦作市博大兴源汽车销售有限公司
车辆状态 二保 4S店电话
里程数 17000 诉求 -赔偿
购车时间 2016-06-06
投诉问题

其他自燃

企业最终结果2019-07-11 08:49

东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系客户再次沟通处理,厂家持续跟进中。

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