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长安福特-福克斯 变速箱设计缺陷导致车怠速和起步抖动
| 投诉人 | 祁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT281842(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-07-02 11:00:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | bshs |
| 里程数(KM) | 64000 |
| 购车时间 | 2014-06-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
因双离合变速箱设计缺陷导致车整体抖动严重 要求要求免费更换离合器
2019-07-02 17:54
临时结果
长安福特回复：已安排工作人员跟进
长安福特数据统计:
投诉量5113宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13305次
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