投诉人 | 聂先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT281835(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-07-02 02:33:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宜春华祺汽车 |
里程数(KM) | 10 |
购车时间 | 2019-07-01 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019年6月18日,在广汽传祺4s店订购了一款GA4的车,当时4S店称店里没车了,要向厂家拿车,付了1万定金,后面车子没到,总催我先把钱交了,后面我又交了63000元,当时我也没有去看车子,就约定等车子来了弄好了在把尾款交了。7月1号去提车,本来想看下车子,店里的人总说先交完钱签了合同看也一样的,交了钱,4S店说帮我去上牌,叫我开车去,然后就开去车管所去上牌,到车管所才发现车子是库存车,而且是一年以上的,当时就开回去,想找4S店要个说法,要求他们退钱或者换3个月以内的新车,他们理都不理,现在车子已经停在4S店里,找4S店协商无果,他们不给退或者换,态度十分恶劣。