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1分
本田-思铂睿 转向助力系统电脑板坏了
东风本田思铂睿
2019-07-01
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT281825(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-07-01 19:19:03
投诉地区
4S店名称山西东兆汽车
里程数(KM)65000
购车时间2012-08-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车行驶途中,突然方向盘没有助力,情况非常危险,后坚持去修理厂检查,说是转向助力电脑板坏了,还是这款车的通病,强烈投诉!维修费用还特别贵!
2019-07-15 10:21
最终结果
东风本田回复:客户投诉方向盘抱死,需要更换转向助力电脑板,因过保需要客户自费维修。委托朋友询问特约店维修价格,因价格过高就自行到修理厂维修。目前客户已将车辆在外修好了
投诉人打分
1分,满意
东风本田数据统计:
投诉量2496
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227
发表最终结果2493
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