返回主投诉 大众-凌渡 车内异味浓重,无法正常驾驶

上汽大众 凌渡

发表于:2019-06-29 分享:

我也要投诉

2015年提的凌渡车,刚开始没感觉到什么,后来车内味道越来越大,同事们都害怕坐我车,到现在已经发展到坐车里开车味道大的睁不开眼,无法呼吸,现在不管是什么天气只能开着窗户。

投诉编号 QT281785 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众 - 凌渡
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2015款 280TSI DSG舒适版
投诉时间 2019-06-29 所属类型 紧凑型车
投诉地区 河南省 - 漯河市 4S店名称 漯河宝捷
车辆状态 已过保 4S店电话 4008309454
里程数 37000 诉求 维修
购车时间 2015-09-30
投诉问题

车身及电气其它配件

企业最终结果

上汽大众回复:经了解,我司维修站已联系客户邀约其进站检查,客户车辆已经过了质保期,为客户申请优惠索赔,已订购配件,客户表示满意。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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涉 及 品 牌:
涉 及 车 系:
说 明 :
车内异味浓重
企 业 当 前 措 施 :
召回更换隔音棉
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