投诉人 | 孙女士 |
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投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT281781(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-06-29 15:12:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛宝骏 |
里程数(KM) | 60159 |
购车时间 | 2017-07-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我2017年7月购买的宝骏,2018年十月开始起动机发生故障,在启动的过程中启动困难,噪音厉害,到4S更换了发动机,同时暖风系统出现问题,在使用暖风过程中车速达到80的时候暖风变成零下三度冷风,在2018年十月到2019年4月期间本人明确知道更换过的有水箱,水泵,节温阀,伺服电机,操作盘,空调总成!
2019年6月起动机再次出现故障,一键启动第一次启动空转,不启动车,再次4S被告知起动机再次发生故障,6月22号再次更换起动机!更换完成后提车行驶不到五公里,在行驶的过程中起动机再次发生故障,导致发动机抖动不停,一直到起动机烧毁前机盖处冒烟后才停止!
联系4S后拖车拖回4S.追问什么问题导致的,被告知保险丝烧了,再次追问才被告知,更换起动机时螺丝没有上紧,导致在行驶过程中起动机和发动机齿轮吻合,出现故障!
然后再次更换起动机后4S要求把车提走!一辆不到两年的车,更换了四个发动机,其他零件换了个七七八八,前操作盘被拆的坑坑洼洼,4S就这样不停的催着提车!