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长安福特-福睿斯 主驾驶车窗玻璃不能升降
返回主投诉:【长安福特-福睿斯 车窗故障 】
| 投诉人 | 毕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT281689(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-06-25 06:56:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆建洲汽车 |
| 里程数(KM) | 36000 |
| 购车时间 | 2016-03-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
小福是16年3月买的，19年6月就出现主驾驶车窗玻璃不能升降，看网上的反映及投诉，这款车都有这样的通病，轻者几个月，重者2，3年，这属车本身部件的质量问题，强烈要求，进行免费的更换，以对消费者，对企业，对社会负责。
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2019-07-16 22:29
临时结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
2019-07-16 22:29
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安福特-福睿斯 车窗故障 】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5109宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318次
发表最终结果13301次
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