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1分
长安福特-蒙迪欧-致胜 双离合存在严重的问题。
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT281545(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-06-19 17:33:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 黑龙江省大庆市福特天庆昌 |
| 里程数(KM) | 120000 |
| 购车时间 | 2012-02-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2011款致胜汽车双离合变速器存在着严重的质量问题，已经威胁到用户的行车安全。建议厂家对在4S店已经检查出来问题的车辆，立即进行召回维修，而不能仅仅靠延保几年来答对消费者。
2019-07-16 22:13
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5109宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318次
发表最终结果13301次
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