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1分
宝马-宝马X1 行驶中方向机突然抱死
华晨宝马X1
2019-06-19
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌宝马
投诉编号QT281533(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-06-19 11:51:46
投诉地区
4S店名称温州好达机电
里程数(KM)50000
购车时间2014-06-06
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
宝马方向机突然半路上抱死,很重很重打不动方向盘,才开了36000公里,请问这是什么车的质量?!
2019-06-26 12:06
最终结果
华晨宝马回复: 华晨宝马回复:我们已就此投诉与经销商沟通。经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是宝马售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。
投诉人打分
1分,满意
华晨宝马数据统计:
投诉量1501
完成率为99%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果198
发表最终结果2279
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