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4月13日缴费，协议5月1日提车，缴费后，销售说5.1提不了车，要到5月10日才能提车，因已交钱且时间也在可考虑范围内，故答应； 5月9日联系销售岳某问是否能在5月10日提车，被告知不能，我要求与上级主管沟通，经电话沟通，约定一周后5月16日提车； 5月14日联系岳姓销售主管，其在电话中当做不认识我，我再次跟岳姓销售电话，她仍说不能提车； 5月17日下午，我与爱人去4S店，此次是他们的大厅销售主管接待，协商半天，约定6月5日提车，该名女性主管签下承诺； 6月3日微信联系岳某，告知5日去提车，4号岳某回信息说晚点回话，一直未等到消息，后电话联系说又不能提车； 6月5日下午再次去店里，本次接待是销售主管，也是协商半天，约定6月14日提车，然10号、13号联系，确认再次无法提车！！！！ 期间给大众投诉无效，4S店未主动联系过我。