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1分
上海汽车-荣威RX3 新车提车第二天空调不出风，风机异响
| 投诉人 | 韩女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT281351(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-06-12 15:38:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邢台骏龙荣威MG |
| 里程数(KM) | 1800 |
| 购车时间 | 2019-05-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车提来第二天空調不出风，鼓风机声音响拖拉机一样，电话联系售后让25号去售后点检查后答复等厂里回复处理方案，售后一直没主动回复，都得我主动联系售后。
一直到今天6月11号还没给我处理，我认为是问题车，要求退换新车，
2019-06-27 11:46
最终结果
上海汽车回复：上海汽车授权经销商售后服务中心邢台市俊龙维修站已经为客户解决车辆问题，客户表示同意。
投诉人打分
1分，满意
荣威数据统计:
投诉量2780宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为72%
发表临时结果217次
发表最终结果4017次
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