返回主投诉 北汽幻速-北汽幻速H2 变速箱灯亮伴随着异响

北汽银翔 北汽幻速H2

发表于:2019-06-09 分享:

我也要投诉

今年二月二十八号,变速箱故障灯亮,给客服打了三十多个电话,现在一百多天迟迟未给解决,变速箱现在还伴随着严重的异响(现在这个变速箱还是2018年九月份换的)

投诉编号 QT281268 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 北汽银翔 - 北汽幻速H2
投诉人 范女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 H2E 1.5L 精英型
投诉时间 2019-06-09 所属类型 微面
投诉地区 内蒙古 - 哲里木盟 4S店名称 内蒙古霍林郭勒市曙光汽贸有限公司
车辆状态 二保 4S店电话 181****6977
里程数 23000 诉求 维修
购车时间 2016-05-11
投诉问题

变速箱异响

承诺不履行

配件等待

企业最终结果2019-06-10 09:16

北汽幻速回复:已联系公司配件部门,待配件到达后,及时安排处理

集体投诉信息进入集体投诉>>
涉 及 品 牌:
涉 及 车 系:
说 明 :
变速箱异响跳档,已换过变速箱,又出现同样问题。
企 业 当 前 措 施 :
车辆已超过整车质保,需要客户自费处理
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