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1分
奥迪-奥迪A4L 承诺真皮座椅未实现定位未安装
| 投诉人 | 吴女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT281245(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-06-08 11:56:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 离石交口高速西口新纵13街 |
| 里程数(KM) | 580 |
| 购车时间 | 2019-05-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
5.19日接车时答应送原厂真皮座椅，现在不是原厂，也不是真皮，味道有半个月了呛的头疼，收取了GPS定位2680.交车未安装，后期不问就不安，属于欺诈行为
2019-06-25 17:34
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的解决方案，将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
1分，满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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