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长安福特-福克斯 节气门留存大量机油，4s店做保养没有保养记录
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT281199(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-06-06 12:56:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞市华永 |
| 里程数(KM) | 32000 |
| 购车时间 | 2017-12-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2017年购入的福克斯节气门留存大量机油，2018年8月在4s店做保养没有保养记录，期间跟厂家反映过这个问题并未得到处理。
2019-06-06 16:07
临时结果
长安福特回复：已安排工作人员跟进
交流反馈
车主
2019-07-05
保养记录缺失并未得到处理
长安福特数据统计:
投诉量5110宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318次
发表最终结果13302次
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