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1分
比亚迪-宋 升级发动机程序后动力不足
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT281188(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-06-05 22:19:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山东滨州昌远 |
| 里程数(KM) | 7500 |
| 购车时间 | 2017-05-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
比亚迪宋手动挡升级发动机程序后动力不足，油耗增加。多次联系厂家跟4S店，互相推卸责任，问题至今无法解决。
车主相关投诉
2019-06-06 11:45
临时结果
比亚迪回复：问题已反馈至当地授权4S店跟进处理中
2019-06-27 17:27
最终结果
比亚迪回复：经过当地授权服务店积极跟进，目前已经与用户达成一致意见。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2019-06-27
天津空港比亚迪4S店已经努力与厂家沟通，具体处理结果等4S通知
多次投诉列表
累计针对比亚迪-宋-2016款 盖世版 1.5TID 自动领先型投诉共计3次
比亚迪数据统计:
投诉量6311宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3644次
发表最终结果7487次
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